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保姆家政

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保姆家政

  • 所屬分類:保姆陪護

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  • 發布日期:2018/03/29
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詳細介紹

1、良好的道德品質;

2、強烈的服務意識; 

3、對雇主高度的責任感; 

4、熟練的服務技能; 

5、良好的生活習慣; 

6、靈活的處世方法; 

7、較強的適應性和忍耐性。    

安全是第一,包括“身體安全”、“意識安全”、“思想安全”。身體安全就是保姆要健康,不能對雇主家庭成員的健康造成威脅。意識安全,也就是懂得安全的知識,正確使用各種家用電器,如何防火、防盜等。“不能見到有人按門鈴,就放陌生人進來,一點安全意識都沒有,對于雇主家的私人物件,不能隨意亂碰和自作主張。”思想安全,顧名思義就是要做好本職工作,保護雇主的隱私,不介入雇主家庭,不能有小偷小摸的行徑。  誠信、勤快、肯學:在工作中堅持不用雇主家的電話從事私人事情,不隨意跳槽,家務干得勤快,而且還要懂禮貌等。  烹飪、保潔:分成家庭禮儀和操持家務兩方面。在禮儀方面要知道迎送客人的基本常識,沏茶倒水的方法和注意事項,接打電話和坐、站、走姿的注意事項,掌握常用的文明用語,以及了解尊重用戶的生活習俗。 操持家務上,包括會簡單主食制作和一般菜肴烹調,例如掌握蒸、炒、燉、拌四種烹調技法;掌握切、剁、削、刮等常用刀法,能將原料加工成丁、片、段、塊等形狀;家居保潔上運用正確方法清潔一般地面,掌握清掃和擦拭的程序,以及掌握正確擦拭一般家具及用品的方法等;衣物的洗滌和保管;家用電器和燃具使用甚至于采購與記賬上都有基本的要求。 

怎樣做個合格家政人員:  

 家政服務員到業主家后,一定要按照業主的意愿行事,主觀意識不要太強。要盡快熟悉和了解用戶的生活習慣,并嚴格按照業主的要求去做,不要老是強調自已的生活習慣;盡量在最短的時間內了解用戶生活習慣,飲食口味、愛好,起居作息時間,房間生活用品的放置等,切不可自作主張。爭取在拾綴房間時做到物品定位,以防忙中出錯。 

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